Les manifestations des mécanismes de transparence dans les ONG humanitaires françaises – Le cas de Handicap International
Résumé
The objective of this paper is to
study the effects of several initiatives aiming at
enhancing transparency, auditability and
performance measurement in the humanitarian
sector. Through the case of Handicap International,
we find that these NGO managers envision such
attempts as a will of constant, detailed and remote
surveillance. We analyze then how these managers
react to these pressures, and we examine how these
“sophisticated managers“ play and navigate
between different accountability technologies and
how they try to extract the best from these. We
show that these buffering tactics do not prevent the
members of Handicap from partially internalizing
the underlying logic of these accountability
demands.
L’objectif de cette communication
est d’étudier comment une organisation nonlucrative
s’adapte quand elle est confrontée à
l’accroissement d’exigences de transparence,
d’auditabilité et de mesure de la performance. A
travers le cas Handicap International, nous
montrons que les gestionnaires de l’ONG vivent ces
tentatives comme une volonté de surveillance
constante, dans le détail et à distance. Nous
analysons ensuite comment ces gestionnaires
réagissent à ces pressions et nous examinons
comment ces ‘gestionnaires sophistiqués’ jouent
avec deux technologies d’accountability pour en
tirer profit. Nous montrons que certaines tactiques
de ‘gaming’ ont paradoxalement des effets
inattendus qui participent à accélérer
l’internalisation des exigences de rendu de comptes.
| Origine | Fichiers produits par l'(les) auteur(s) |
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